Un servicio en línea de la Embajada para los ciudadanos sudaneses registrados. Puede ver su propio expediente, mantener al día sus datos de contacto, reservar citas, solicitar documentos, leer anuncios y gestionar los miembros de su familia. Solo ve su propia información.

En la página de acceso elija Registrarse, o abra la aplicación del ciudadano. Se le pedirá que fotografíe la página de datos de su pasaporte sudanés: la página con su foto y las dos líneas de letras y números en la parte inferior. Su número nacional y su número de pasaporte se leen de la foto. Después revise sus datos, añada su teléfono y su correo, elija una contraseña y acepte las Condiciones de uso y la Política de protección de datos. Los menores de 18 años pueden dejar en blanco el teléfono y el correo. Un padre o una madre que ya tenga cuenta puede, en su lugar, registrar a un hijo desde Miembros de la familia, sin que el hijo necesite cuenta ni correo.

Repita la foto con el pasaporte plano, buena luz, toda la página de datos a la vista y sin reflejos en las dos líneas inferiores. El número nacional impreso en la página debe ser legible. Si sigue sin funcionar, acuda a la Sección Consular, donde el personal puede registrarle.

Si aún no tiene cuenta en el portal, regístrese aquí: el sistema reconoce su número nacional y vincula su cuenta al expediente que la Embajada ya tiene, en lugar de crear uno nuevo. Si ya tiene cuenta, inicie sesión; el registro se lo indicará.

Su expediente espera a que un funcionario lo compare con sus documentos. Mientras tanto puede usar el portal. Cambiar su nombre, su fecha de nacimiento u otros datos de identidad puede devolverlo a revisión.

Su número nacional. Puede escribirlo con o sin guiones; ambas formas funcionan.

Use "¿Olvidó su contraseña?" en la página de acceso. Introduzca su número nacional y el correo de su expediente, y le enviaremos un enlace para elegir una contraseña nueva. El enlace funciona una vez, durante 60 minutos. Si ya no usa ese correo, contacte con la Sección Consular. Para un menor de 18 años sin correo propio, introduzca el correo del padre, la madre o el cabeza de familia, y el enlace se enviará allí.

Inicie sesión con ella una vez. El portal le pedirá enseguida que elija su propia contraseña, de al menos 8 caracteres con letras y números.

La Embajada ha suspendido el acceso al portal de su cuenta. Su registro como tal no se ve afectado. Contacte con la Sección Consular para recuperar el acceso.

Sí, para Android. Descárguela desde el enlace de la página de acceso del portal. Android puede advertir de que la aplicación no procede de Play Store; permita la instalación cuando se le pida.

El personal autorizado de la Embajada. Los demás ciudadanos no pueden, salvo los miembros de su familia, que solo ven su nombre y su parentesco.

Elija Condiciones de uso en el menú del portal; la Política de protección de datos está en una pestaña de esa página. Ambas también se enlazan desde la página de acceso. Cuando se publica una versión nueva, se le pide que la lea y la acepte antes de continuar.

Puede corregir usted mismo sus datos de contacto, sus direcciones, su nombre en árabe y sus datos de estudio o trabajo en Perfil y Ubicación. Para todo lo demás, como su nombre en inglés, su fecha de nacimiento o su pasaporte, acuda a la Embajada con sus documentos o escriba a la Sección Consular.